貓頭鷹型族群
分析型的人,反應力和果斷力都較低,個性輕鬆、自在,具有影響力,凡事細細琢磨,屬於
「治天下」型的人,擅長做決策。
最大激勵要素:理性
最大的優點:高品質的工作素質
最大的缺點:吹毛求疵
最恐懼的事:失去理智
習慣的用詞:
1. 告訴我事情的來龍去脈。
2. 你只到底是什麼?
3. 我們已經仔細研究過所有事項了。
調適的方向:
1. 試著對他人表達關懷及讚美。
2. 將政策視為指引,而非不變的律法。
3. 有時可以試試更快速的方式。
4. 試著接受新點子。
貓頭鷹型族人,是具有高度精確度能力的人,其行事風格,重規條輕情感,事事以規則為準繩,並以之為主導思想。他們性格內歛、善於以數字或規條為表達工具而不大擅於以語言來溝通情感或向同事和部屬等作指示。他們行事講究條理分明、守紀律重承諾,是完美主義者。
架構穩定和制度健全的政府要聘任領導層的公務員,最好聘用貓頭鷹型的企管人來當各級領導人,因為貓頭鷹型企管人喜歡在安全架構中的環境工作,且其表現也會最好。其行事講究制度化,事事求依據和規律的習性,極為適合公務機關的行事方式。然而,當政府或企業需要進行目標重整 (Reprioritizing) 架構重組 (Restructuring) 、流程變革 (Re-engineering) 等的改革時,貓頭鷹型企管人就會有迷失感,不知如何處事,也不知如何自處。對改革行動,上者會先保持觀望的態度,再慢慢適應新的局面;中者也會先保持觀望的態度,然後呈辭求去;下者則會結集反對力量,公然表示反對或隱晦地從事反對等的行為。又由於貓頭鷹型人的行事決策風格,是以數據和規則為其主導思想,其直覺能力和應變能力都偏低,隨而創造和創新能力也相對地弱,因而不宜擔任需要創建或創新能力的任務。
組織完善和發展安定的企業,宜用貓頭鷹型企管人當家。他們尊重傳統、重視架構、事事求據,和喜愛工作安定的性格,是企業安定力量的來源。然而,由於他們行事講究制度化,事事求依據和規律,故會將細節條例化,事事檢查以求正確無誤,甚至為了辦事精確,不惜對人吹毛求疵或挑剔別人的錯誤,以顯現自己一切照章辦事的態度和求取完美的精神,不易維持團隊內的團結精神和凝聚力。這似是個矛盾。
適應此類型人格的教戰守則:
分析型(貓頭鷹):
1.盡可能支持他們有條理、思慮縝密的方法
2.用行動展現你的承諾,而非嘴砲而已
3.要注意細節、精確性及邏輯性
4.列出所有計畫的優缺點
5.提出堅定、明確的證據
6.堅持遵循既定的程序
7.承諾新的決策絕對不會對他造成傷害
也就是說∼要使他滿意就是:明確的告訴他為何要做!